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  • Vincenzo Alfano

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Offriamo diversi metodi di pagamento sicuri e convenienti come carte di credito, carte di debito, PayPal e bonifico bancario.
Inoltre, per rendere l'acquisto ancora più comodo potrai effettuare pagamenti rateali senza interessi.

Chi Siamo

La Gioielleria Alfano nasce a Palermo nel 1999 affermandosi in poco tempo come garanzia d'eccellenza nel settore Gioielli. Dalla Sicilia al confine, da 25 anni trattiamo solo i migliori brand internazionali in un ambiente elegante e accogliente che rende ogni acquisto un'esperienza unica.

Il nostro team, sempre sorridente e disponibile, è pronto ad ascoltarti e a guidarti nella scelta dell'accessorio perfetto per te o per un regalo davvero speciale.

Che tu sia alla ricerca di un capo firmato, di un gioiello prezioso o di un semplice oggetto di design, da noi troverai la soluzione ideale.

Vieni a trovarci e lasciati conquistare dalla nostra passione per gli accessori di alta gamma!

Le Vostre Domande Frequenti

Il sito è bello, i prodotti autentici e i prezzi davvero convenienti. Vorrei però saperne di più su di voi...

La vastità di Internet rende impraticabile esplorare tutti i negozi online di gioielli. Se sei giunto qui su suggerimento di un amico, puoi stare tranquillo: il giudizio sincero di una persona vale più di mille pubblicità. Per questo prediligiamo il passaparola. Se desideri consultare le opinioni dei nostri clienti, puoi leggere cosa dicono di noi su google my business; se invece vuoi conoscere il nostro team di persona, basta cliccare su "Chi siamo". Qui scoprirai che operiamo nel settore da oltre due decenni, con un punto vendita fisico nella 5° Città d'Italia, la nostra meravigliosa Palermo. Siamo specialisti nell'ambito della gioielleria e dell'orologeria, e trattiamo tutti i marchi presenti sul nostro sito. Non vediamo l'ora di farti visita!

Quindi con voi posso stare sereno?

Alfano Gioielli ti conduce attraverso un viaggio di trasparenza assoluta. Ogni dettaglio sul nostro sito è un manifesto di chiarezza e affidabilità. Con una clientela soddisfatta al 100%, hai di fronte la massima garanzia. Non troviamo spazio per l'inganno nei dettagli o per condizioni ingannevoli. I nostri prezzi? Trasparenti e inclusivi, senza sorprese o costi nascosti. Il processo d'acquisto è stato concepito per essere fluido e immediato, in soli due eleganti passaggi. Prima di essere venditori, abbiamo sapientemente sperimentato il ruolo del consumatore, compiendo un viaggio di profonda comprensione delle tue necessità.

Che prezzi. Come fate?

Siamo orgogliosi concessionari ufficiali di tutti i rinomati marchi presenti sul nostro sito, garantendo così un collegamento diretto con le case produttrici. Puoi persino trovarci su alcune piattaforme ufficiali delle maison. Ma perché offriamo sconti così vantaggiosi? Semplicemente, abbiamo deciso di ridurre leggermente il nostro margine di profitto su ogni articolo per poter soddisfare un numero maggiore di clienti nel complesso. Nel tempo, questa strategia ha creato una situazione "vincente per tutti": vantaggiosa sia per noi venditori che per te acquirente. E ricorda: ogni prodotto è autentico al 100%, nuovo di zecca e accompagnato da una garanzia di due anni, completo di scatola, certificato di autenticità (quando applicabile) e manuale d'uso (quando disponibile). Insomma, una soddisfazione garantita per tutti!

I prezzi nel sito sono IVA inclusa? Ci sono altri costi nascosti?

Tutti i prezzi mostrati includono l'IVA. Inoltre, sul nostro sito non ci sono sorprese inaspettate: non dovrai aggiungere nulla che non sia già indicato chiaramente nel carrello, solo il prezzo del prodotto e, talvolta, il costo della spedizione (anche se questa è spesso gratuita!). L'unica eccezione è per i pagamenti in contrassegno: in questo caso, ti chiediamo un modesto contributo. Ecco perché consigliamo l'uso della carta di credito.

Per Acquistare devo registrarmi?

Abbiamo deciso di semplificare il processo eliminando la registrazione. Per fare acquisti sul nostro sito, ti basta inserire i tuoi dati, scegliere il metodo di pagamento e sei a posto. È tutto molto semplice, proprio come fare acquisti in un negozio fisico normale.

Ok, vorrei effettuare un primo acquisto: come procedo?

Hai diverse opzioni di pagamento tra cui scegliere, in base alla tua comodità: puoi utilizzare la carta di credito online, il credito Paypal, effettuare un bonifico bancario anticipato, optare per il contrassegno o pagare in contanti direttamente presso il nostro negozionella città di Palermo.

Quali carte di credito accettate?

Accettiamo le più comuni tipologie di carte di credito/debito come Visa, Visa Electron, Postepay, Mastercard, Maestro, American Express e carta Aura. In caso di pagamento con carta di credito online siamo in grado di evadere il tuo ordine entro 24 ore.

Accettate PayPal come metodo di pagamento?

Assolutamente si. Puoi anche pagare in tutta semplicità con il tuo account PayPal.

Vorrei pagare tramite Bonifico Bancario. Quali sono i vostri estremi?

Il pagamento tramite bonifico bancario anticipato è un procedimento semplice, simile a un bonifico tradizionale. Tuttavia, richiede un po' più di tempo per elaborare il tuo ordine in quanto dobbiamo attendere l'effettivo accredito prima di procedere con la spedizione. Ecco i dettagli per effettuare il bonifico: IBAN:  IT29L0306904600100000012679, presso la Banca Intesa San Paolo, a nome di Alfano Vincenzo. È importante includere il numero d'ordine nella causale, ad esempio "ordine numero 14483".

Dopo aver eseguito il bonifico, ti consigliamo di inviarci una copia della ricevuta tramite email o fax, poiché gli ordini non pagati decadono automaticamente dopo alcuni giorni.

Vorrei pagare con Contrassegno. Qual è il costo aggiuntivo?

I pagamenti in contrassegno avvengono al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere. Se opti per questo metodo, dovrai saldare l'importo in contanti direttamente al fattorino al momento della consegna. È importante notare che il corriere non accetta né assegni, né Bancomat, né carte di credito, e non è in grado di restituire il resto, quindi è consigliabile avere l'importo esatto a disposizione. L'uso del contrassegno comporta un contributo spese di 4 €, che rappresenta l'unico sovrapprezzo previsto sul nostro sito.

La Spedizione è assicurata?

Assolutamente si. Trattando materiali e prodotti pregiati come i gioielli abbiamo instaurato una partnership con GLS e assicurare ogni singola spedizione al 100% del suo valore.

Quando arriveranno i miei gioielli?

La merce ordinata, se disponibile in pronta consegna, verrà affidata al corriere GLS e e consegnata entro 24/48 ore in tutto il territorio nazionale.

Come uso il codice per seguire il track dell'ordine?

Ogni volta che GLS ritira una spedizione, ti fornirà un codice identificativo univoco per il tuo pacco. Questo codice ti permette di tracciare la posizione del tuo ordine in qualsiasi momento, offrendoti un senso di sicurezza e controllo, anche se l'aggiornamento potrebbe non essere in tempo reale. Non appena avremo il numero di tracciamento, te lo invieremo via email, permettendoti di monitorare tutti i movimenti e gli eventuali tentativi di consegna. Per accedere al sistema di tracciamento di GLS, basta visitare questa pagina web: http://www.gls-italy.com/verifica_consegna_anonimo.asp e inserire il codice di tracciamento.

Avrei un'altra domanda. A chi posso farla?

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